Tips voor een succesvolle LinkedIn InMail campagne die je doelgroep direct bereikt en de conversiekansen verhoogt.
Anders Stokholm Jessen
LinkedIn staat bekend als een duur advertentieplatform met weinig succesverhalen. Hier delen we één van onze eigen successen én tonen we hoe je dezelfde campagne kunt opzetten. Alles draait hier om InMails op LinkedIn.
InMails op LinkedIn zijn directe berichten die je naar mensen kunt sturen met wie je niet verbonden bent. Deze functie is alleen beschikbaar voor Premium-leden op LinkedIn – én als advertentieformaat om breed je doelgroep te bereiken.
Nu dat duidelijk is, vertel ik je hoe wij InMails inzetten voor onze advertenties op LinkedIn en waarom dit volgens mij hét meest over het hoofd geziene advertentieformaat is – mogelijk zelfs in de hele digitale marketing.
Adverteren op LinkedIn kan een uitdaging zijn. Binnen B2B biedt LinkedIn unieke targetmogelijkheden die je nergens anders vindt. Geen enkel ander sociaal netwerk laat je zo gericht targeten op functietitel, branche, bedrijf, anciënniteit, enzovoort – en met zo’n groot gebruikersbestand.
Toch zijn echte succesverhalen op LinkedIn zeldzaam – tot nu!
LinkedIn is hét netwerk voor professionele contacten – iets wat vaak vergeten wordt bij adverteren.
Veel te vaak wordt LinkedIn als Facebook gebruikt: met ads in de feed of LinkedIn’s versie van rechterkolomadvertenties bovenaan de browser. LinkedIn zelf vermeldt zelfs niet de advertentiemogelijkheid van InMails.
Het gevolg: InMails worden over het hoofd gezien en dat is zonde!
Als adverteerder strijd je om de aandacht van je doelgroep. Krijg je een bericht (via sms, mail, Messenger of LinkedIn) dan zie je het en lees je minstens enkele regels in de preview.
Met andere woorden: je hebt de volledige aandacht van de ontvanger!
Daarom is dit advertentietype zo krachtig! Je boodschap krijgt veel meer aandacht dan een andere advertentie in de feed.
Ik heb het niet over de InMail-berichten die LinkedIn-koningen met een Premium-account kunnen sturen. Nee, dit zijn gewone advertenties die je instelt in de campagnebeheerder van LinkedIn – en direct bezorgd krijgt bij je doelgroep.
Hier een voorbeeld:
Wij hebben zojuist een testcampagne gedaan met gesponsorde berichten op LinkedIn:
Zoals je hierboven ziet, boden we geen gratis e-book of andere freebie aan. Dat zou ongetwijfeld tot meer kliks geleid hebben na het openen.
Onze campagne werd alleen getoond aan mensen die eerder onze website bezochten en op een of andere manier beslissingsnemer zijn over marketing.
Een InMail-campagne opzetten is vrij eenvoudig, zeker als je al vertrouwd bent met LinkedIn-advertenties. Hieronder een stappenplan.
Wat heb je nodig?
Hier geef je je campagnegroep een naam, stel je het totale budget en de gewenste looptijd in.
Let op, ik heb vaak problemen gehad met de datums in de LinkedIn-campagnebeheerder, waarbij dag en maand omgewisseld werden. Controleer dus goed welke datum je instelt en wees geduldig!
Er zijn momenteel twee campagnedoelstellingen die InMails/Message Ads ondersteunen:
In dit voorbeeld wil ik mensen naar mijn site krijgen om een case te lezen, dus kies ik Websitebezoeken.
Ik wil alle marketingdirecteurs, commercieel directeurs of communicatiemanagers (en soortgelijke rollen) in regio Vlaams-Brabant bereiken. Deze parameters voeg je makkelijk toe in de targeting-tool, zie hieronder.
Tip! Controleer of je doelgroep verandert als je de profieltaal wijzigt. LinkedIn kiest standaard Engels en niet iedereen zet dit op Nederlands, dus campagneren op Engels als profieltaal kan slim zijn.
Nu het belangrijkste: in tegenstelling tot andere typen kies je hier Message Ad als formaat:
Daarna stel je het budget, de looptijd en je bod in.
Het minimum LinkedIn-budget is € 8 per dag.
Het volledige budget wordt niet altijd gespendeerd, dat hangt af van hoeveel je doelgroep op LinkedIn inlogt.
Voeg conversietracking via je LinkedIn Insights Tag toe: zo zie je wie doorklikt én converteert.
Nu maak je het bericht dat je doelgroep ontvangt. Klik simpelweg op Nieuwe advertentie maken.
Geef je advertentie een naam en kies de afzender.
De afzender moet een persoonlijk profiel zijn. Het kan geen bedrijfsprofiel zijn – hierin schuilt de kracht. Bij andere campagnes is je bedrijf de afzender. Nu ben jij persoonlijk, wat meer impact heeft.
Tip! Zorg altijd voor een korte, pakkende onderwerpregel. Je kent de ontvanger niet direct, dus stel jezelf en je boodschap vooraan in de tekst voor.
Alles ingevuld en banner geüpload? Klik “Aanmaken” en je bent startklaar!
Elk advertentieformaat heeft minpunten. Bij InMails zie je niet precies welke individuen je bericht ontvingen.
Wil je zeker zijn dat je enkel specifieke mensen bereikt, dan moet je Premium hebben en zelf InMails sturen. Dat is veel duurder en tijdrovend. Wil je breed bereik, volg dan vooral de methode in deze post.
Zorg altijd dat je campagnes voldoen aan de regels rond SPAM. Vooral bij direct marketing is dit belangrijk.
Op 11 september 2018 besliste de Consumentenombudsdienst dat:
InMails naar inboxen zijn elektronische post met een commercieel doel. Je bedrijf moet dus altijd vooraf toestemming krijgen.
Op 21 juli 2020 oordeelde de Consumentenombudsdienst ook over het format Conversation Ads op LinkedIn:
Marketing verzonden via Conversation Ads geldt ook als elektronische post, dus moet je vooraf toestemming hebben.
Het is dus niet toegestaan (volgens de Belgische spamwetgeving, art. 10, lid 1 van de marktpraktijkenwet) om Sponsored InMails of Conversation Ads op LinkedIn te gebruiken zonder toestemming van de ontvanger.
Wat betekent dit concreet?
Zonder toestemming (zoals bij nieuwsbrieven) mag je deze twee opties dus niet inzetten.
Wel mag je InMails en Conversation Ads sturen als je expliciet toestemming kreeg, zoals bij inschrijving op je nieuwsbrief – zolang je dat duidelijk vermeldt in je privacyvoorwaarden.
Tip! Wil je als ontvanger géén Sponsored InMails of Conversation Ads ontvangen? Zet ze dan uit in je instellingen:
Ga naar Instellingen en Privacy → Communicatie → Berichten
Hopelijk inspireren deze tips je om zelf aan de slag te gaan met InMail campagnes op LinkedIn.
Heb je vragen of hulp nodig bij LinkedIn advertising? We helpen je graag. Contacteer ons hier of bel 71 99 34 74 – volledig vrijblijvend.
Wil je het maximale uit je advertenties halen? Lees dan zeker deze topartikelen van mijn collega’s:
Succes!
Bij WeMarket bieden we bedrijven een benchmarkrapport aan dat hun marketinginspanningen vergelijkt met die van hun belangrijkste concurrenten.
Jij beslist welke concurrenten we moeten vergelijken.Wij zijn gespecialiseerd in het online verkopen van fysieke goederen en het laten groeien van webshops – en nu kan je profiteren van deze expertise, zelfs als je nog geen klant bent.Het is volledig gratis.
