Terug
E-commerce Marketplaces Uncategorized

Loop je potentiële Facebook-verkopen mis?

Mis je Facebook-verkopen? Zie snel praktische tips voor meer conversies!

27 jan 20254min. leestijdThomas HaurumThomas Haurum

Gebruik je lookalike-doelgroepen op Facebook? Dan kun je onbewust verkopen mislopen op het platform.

Werk je met lookalike-doelgroepen, dan verklein je effectief je doelgroep. Facebook zelf target je advertenties vaak beter dan jij, afhankelijk van de door jou gekozen campagnetype en doelen.

Hier vind je concrete tips om je verkoop op Facebook te vergroten – met én zonder lookalike-doelgroepen – plus advies om lookalike en cold audiences te testen.

Wat zijn lookalike-doelgroepen op Facebook?

Lookalike-doelgroepen zijn groepen mensen die lijken op wie al in je doelgroep zit. Daarmee beperk je juist wie je advertenties ziet.

Je kunt lookalike-doelgroepen aanmaken op Facebook van 1-10%, gelijkend op je bestaande publiek.

Voorbeelden van bestaande doelgroepen:

  • Websitebezoekers
  • Alle klanten
  • Gebruikers die iets in hun winkelmand hebben geplaatst
  • Mensen die met je hebben gereageerd via Facebook of Instagram
  • Alle nieuwsbriefabonnees
  • Enzovoort…

Bv. verkoop je damesschoenen, dan kun je een lookalike maken op basis van eerdere shoppers.

Instellen doe je via Doelgroepen > vink aan wat je wilt kopiëren > kies land > kies grootte.

  • 0-1% lookalike: meest gelijkend op origineel
  • 1-2% lookalike: iets minder gelijkend
  • 2-3% lookalike: nog minder gelijkend
    enzovoort…

Bv. een 1-10% lookalike doelgroep kan in Denemarken tot 433.200 mensen zijn.

Hieronder een voorbeeld van een 0-1% Facebook lookalike van alle websitebezoekers uit de laatste 60 dagen.

Maar met Facebook lookalike-doelgroepen loop je risico op gemiste verkopen! (Auw!)

Want! Als je alleen adverteert naar een 1% lookalike, dan bereik je niet alle potentiële kopers in het land – en dat zijn er veel. Die zitten dus in die overige 99%.

Want! Het Facebook-algoritme werkt niet optimaal tijdens de ‘leerfase’ (lees hier over de leerfase)

En! Je doelgroep raakt snel ‘op’, de frequentie stijgt (dus elke sale wordt duurder).
En! Je weet niet of 1% lookalike écht beter converteert dan 2%.
En! Je weet ook niet of een ‘cold’ audience beter presteert.

Wat dan?

Laat Facebook de bezorging bepalen en laat je advertentie-inhoud je succes bepalen.

Test je content juist bij verschillende doelgroepen (in plaats van andersom). Traditioneel kiest men eerst een doelgroep en dan de advertentie, maar dat is tijdrovend en duur.

Want: Facebook weet BETER dan jij wie de juiste mensen zijn en met welk bericht, afhankelijk van je campagnedoel 👇

Voorbeeld kiezen van een Facebook-campagnedoel

Is er dan niet een ‘maar’…?
Natuurlijk wel, zoals meestal bij online marketing. Het kan werken, of niet. Zonder testen mis je misschien leads of verkopen door jezelf (en Facebook) te beperken.

Dus! Werk veel meer aan je advertentie zelf, focus minder op doelgroepen, en laat Facebook het zware werk doen. Het algoritme levert vaak prima bij de juiste mensen.
En! Test lookalikes tegenover cold audiences in een split test.

Hoe gebruik je een cold audience op Facebook?

BONUS (belangrijk):
Facebook kent je eerdere bezoekers en klanten al, en zal deze automatisch toevoegen aan een ‘lege’ doelgroep. Daarom toont Facebook de advertenties eerst aan deze mensen. Dus werkt een echt lege audience niet zoals je wilt. Vergeet dus niet: sluit eerdere bezoekers en nieuwsbrieflezers uit.
Voorbeeld 1: Cold audience op Facebook zonder doelgroepen

Lookalike-doelgroepen gebruiken voor een Facebook-campagne

Net als met cold audiences kun je gericht op je lookalikes adverteren.
BONUS (dit zag je net al):
Facebook kent je eerdere bezoekers en kopers al en voegt ze automatisch toe aan een ‘lege’ doelgroep. Facebook toont dus eerst advertenties aan die mensen, waardoor een ‘lege’ doelgroep niet werkt zoals bedoeld. Sluit bijvoorbeeld eerdere bezoekers en abonnees uit.
Voorbeeld 2: Lookalike-doelgroepen als targeting

Campagne bouwen met cold en lookalike audiences

Test beide tegelijk in één Facebook-campagne, en laat Facebook zelf je budget verdelen over de best presterende ad set. Vergeet niet “campaign budget optimization” aan te zetten.
Voorbeeld van twee Facebook-adsets: 10% lookalike en cold audience.
De afbeeldingen hierboven laten twee adsets zien die exact dezelfde advertenties kunnen bevatten. In “lookalike audience 1-10%” zitten de doelgroepen uit voorbeeld 2, en in “cold audience” die uit voorbeeld 1.

Lookalike-doelgroepen “stapelen”

Je kunt lookalikes ook ‘stacken’: bv. 0-1%, 1-2%, 3-4% enz. Je merkt snel dat prestaties flink verschillen per segment. Stacken werkt vooral als je met kleine Facebook-budgetten werkt. Hieronder een voorbeeld van gestapelde lookalikes, waarop je ziet dat 7-8% het zelfs beter doet dan 0-1%.
Dit was een overzicht van werken met lookalike audiences, cold audiences en het ‘stacken’ van doelgroepen om te zien wat voor jouw campagne het beste werkt. Test en kijk zelf wat het meeste resultaat geeft!
Hulp nodig met opzetten, testen en optimaliseren van campagnes? Neem gerust contact op!

Wil je zien wat jouw concurrenten en jouw sector het beste doen?

Bij WeMarket bieden we bedrijven een benchmarkrapport aan dat hun marketinginspanningen vergelijkt met die van hun belangrijkste concurrenten.

Jij beslist welke concurrenten we moeten vergelijken.Wij zijn gespecialiseerd in het online verkopen van fysieke goederen en het laten groeien van webshops – en nu kan je profiteren van deze expertise, zelfs als je nog geen klant bent.Het is volledig gratis.

  • 1.

    Concurrentenscreening

  • 2.

    Sectorpotentieel

  • 3.

    Aanbevelingen