Stem je campagnes af op je doelgroep met Google Ads. Optimaliseer voor zichtbaarheid, meer klikken en betere conversies.
Thomas Haurum
Wil je jouw doelgroep bereiken met Google Ads en het maximale uit je mogelijkheden halen? Richt dan bij het opzetten van je campagnes altijd op je doelgroep.
Dat klinkt logisch, maar toch zien we vaak dat bedrijven te snel Google Ads-campagnes starten zonder goed na te denken over hun doelgroep. Net als bij traditionele marketing blijft focussen op je doelgroep een van de belangrijkste ingrediënten voor een goede campagne. Hier geef ik een paar aandachtspunten waarmee je zeker weet dat jouw advertenties bij de juiste mensen terechtkomen.
De meeste bedrijven denken hun doelgroep te kennen: zwart op wit of op gevoel. Hoe specifieker je jouw doelgroep in kaart hebt, hoe beter en efficiënter je kunt adverteren. Schieten met hagel levert zelden iets op. Soms levert het wel conversies op, maar vaak betaal je daar veel voor. Heb je op deze manier ooit verlies geleden, beschouw het dan als een waardevolle maar dure les.
Toch is alle verzamelde data bruikbaar. Misschien vind je zoekwoorden die je juist als negatieve moet toevoegen of vind je zinnen die bij jou wél converteren. Het geld is dus niet helemaal verloren.
Voor zoekwoorden is een zorgvuldige analyse belangrijk. Vaak zetten bedrijven breed in, wat zorgt voor veel klikken maar weinig tot geen conversies. Heb je juist een heel specifiek niche, dan zitten er misschien weinig zoekopdrachten op. Benieuwd welke termen vaak gezocht worden? Gebruik dan Google Suggesties. Lees er hier meer over.
TIP: Gebruik altijd je gezonde verstand — zoektermen als “jouw-product prijzen” of “goedkope jouw-product” zijn zonde van je budget als jij je juist richt op het hogere segment. “jouw-product online” is niet relevant als je alleen een fysieke winkel hebt.
Bij het maken van een Google Ads-campagne moet je veel instellingen nalopen. Hier kun je je campagne helemaal richten op jouw doelgroep aan de hand van diverse parameters. Met een goede voorbereiding kun je gericht bieden op verschillende segmenten binnen één campagne zodat je budget optimaal wordt benut.
Ben je lokaal actief? Dan is het logisch om je Google Ads lokaal te richten. Zo betaal je niet voor klikken van buiten je regio. Waarom zou iemand uit Lolland kiezen voor een vakman uit Midden-Jutland?
TIP: Of je nu lokaal, nationaal of internationaal verkoopt: deel je geografische doelgroepen op in kleinere regio’s. Zo kun je biedingen verhogen of verlagen per regio en werkt je budget effectiever. Maak geen algemene groep “Denemarken”, maar splits deze, zoals in het voorbeeld hieronder (“Noord-Jutland”, “Midden-Jutland”, “Zuid-Denemarken”, “Zeeland” en “Kopenhagen”).
Is je doelgroep vooral op bepaalde tijden actief? Pas je Google Ads daarop aan. Zo voorkom je klikken op momenten dat niemand converteert. Later kun je dit nog bijstellen: zie je veel klikken maar geen conversies op bepaalde tijden, sluit deze periodes dan uit.
Je kan advertenties ook op geselecteerde dagen tonen. Ben je bijvoorbeeld op een doordeweekse dag gesloten, dan kun je die dag uitsluiten.
TIP: Wees voorzichtig met uren uitsluiten. Misschien oriënteren klanten zich juist dan en kopen ze later. Je wilt voorkomen dat ze bij een concurrent eindigen omdat jouw advertentie er niet stond.
De beste aanpak hangt van je situatie af. Is je zaak 24/7 bereikbaar, dan moet je altijd zichtbaar zijn. Werk je alleen tijdens kantooruren, dan volstaan deze uren voor zichtbaarheid.
Is jouw doelgroep vooral actief op mobiel? Richt je advertenties dan specifiek op mobiele apparaten. Standaard staat Google Ads ingesteld op alle apparaten. Dat is vaak genoeg, maar als je nog geen responsive website hebt, maar wel een aparte mobiele versie, maak dan een advertentie die direct naar de mobiele site verwijst. Zo voorkom je een hoge bounce en verspil je geen advertentiebudget.
Heb je een responsive website en werken mobiele conversies goed? Of vermoed je dat een hogere mobiele positie je conversie verhoogt? Maak er gebruik van! Je kunt biedingen naar desktop of mobiel aanpassen. Wat optimaal werkt verschilt per account — onderstaand voorbeeld toont een 25% hogere bieding mobiel. Je ziet waar je dit percentage verhoogt of verlaagt op zoekwoord- of adgroepniveau.
TIP: Test advertenties specifiek voor mobiel waarmee gebruikers direct kunnen bellen. Kun je dat moeilijk meten? Gebruik dan call tracking op je website.
Met RLSA — Remarketinglijsten voor zoekadvertenties — kun je anders bieden aan gebruikers die je website al hebben bezocht.
Bijvoorbeeld: verhoog je bieding met 50% voor bezoekers die nog niet hebben gekocht maar opnieuw op Google zoeken. Zo trek je geïnteresseerden terug die eerder alleen informatie hebben gezocht. Komt iemand terug en converteert alsnog, dan is je eerste klik je investering zeker waard vergeleken met een conversie bij de concurrent.
Je kunt er ook voor kiezen alleen eerdere bezoekers advertenties te tonen. Dit werkt vooral bij brede zoekwoorden, omdat deze doelgroep vaak dichter bij een aankoop is en niet altijd je bedrijfsnaam onthoudt. Je bereik wordt kleiner, dus dit werkt vooral voor algemene zoekopdrachten.
Tot slot kun je aparte advertenties maken voor remarketinglijsten. Heb je een boodschap voor eerdere bezoekers, gebruik die dan hier. Nieuwe bezoekers toon je iets anders. Bied je bijvoorbeeld een gratis e-book, demo of andere conversie aan, focus dan op het laten kopen van een volledig e-book of het winnen van een abonnement.
Nog gerichter adverteren? Met display advertenties bereik je je doelgroep tot in detail. Deze advertenties zijn banners of tekst en verschijnen op veel verschillende websites. In Google Ads kun je heel precies targeten:
Kies je voor een specifiek geslacht, leeftijd, interesses, apparaat, besturingssysteem of bijvoorbeeld alleen gebruikers met of zonder wifi.
TIP: Lees hier meer over display advertenties in Google.
Met het kleinste budget bereik je weinig, maar als je campagnes scherp zijn ingericht, haal je er veel meer rendement uit. Soms daalt je budget en stijgt je conversie. Is jouw bedrijf klaar om te groeien?
TIP: Bespaar op je Google Ads-budget met deze simpele stappen.
Bij WeMarket bieden we bedrijven een benchmarkrapport aan dat hun marketinginspanningen vergelijkt met die van hun belangrijkste concurrenten.
Jij beslist welke concurrenten we moeten vergelijken.Wij zijn gespecialiseerd in het online verkopen van fysieke goederen en het laten groeien van webshops – en nu kan je profiteren van deze expertise, zelfs als je nog geen klant bent.Het is volledig gratis.
